Det er vigtigt for os, at du som kunde er tilfreds. Derfor yder vi naturligvis garanti på vores printer.

Garantien dækker fabrikations-, produkt- og softwarefejl, der konstateres ved printerens normale brug i 12 måneder fra købsdatoen.

Ønsker du at reklamere over produktet, ønsker vi at gøre processen så simpel som muligt. Derfor bedes du kontakte os inden du sender printeren til os.

Send en mail til support@lagersystem.dk, med følgende oplysninger:

• Fejlbeskrivelse – Jo bedre du kan beskrive de problemer du oplever, des bedre muligheder har vi for at hjælpe dig.
• Serienummeret på printeren – Du kan finder serienummeret på bunden af printeren.

Når vi modtager printeren laver vi en fejlsøgning. Viser det sig, at fejlen kan udbedres, vil dette blive gjort på timetakst, og printeren vil derefter blive returneret til dig.

Fejl eller skader opstået ved fejlbetjening, misbrug, mangelfuld vedligeholdelse, væskeskader og i det hele taget fejl eller skader, som Lagersystem.dk kan godtgøre, skyldes andre udefra kommende årsager end fabrikations-, materiale- og softwarefejl, og som Lagersystem.dk ikke i medfør af lovgivningens almindelige regler ikke hæfter for, vil selv indenfor vores et års garantiperiode, ikke blive dækket af garantien.