Hvis vi skal sende emails ud fra vores system med jer som afsender, så skal du eller din it administrator ændre DNS opsætning for de relevante domæner. Du kan også kontakte din webhost og få hjælp til opsætningen.
Du kan bruges vores automatiske test-værktøj her: https://mailcheck.lagersystem.dk
Denne opsætning giver tilladelse til, at lagersystems servere må udsende mails på jeres vegne. Det sikrer også, at mails ikke ender i spamfiltre.
Følgende skal tilføjes til din SPF record:
include:spf.lagersystem.dk
Der er formentlig en SPF record oprettet i forvejen, og du finder den inde i din TXT record hos din DNS-host.
Den begynder med “v=spf1” og slutter med “?all”
Her skal du bare indsætte “include:spf.lagersystem.dk” ind mellem de andre inkluderede domæner, med et mellemrum mellem dem.
Her er et eksempel på sådan en SPF record, som inkluderer Outlook356, Lagersystem og Mailchimp, som godkendte afsender-domæner:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:spf.lagersystem.dk include:servers.mcsv.net ?all
DKIM
DKIM er en signering af udgående mail. Dvs. når lagersystem sender email på dine vejne (fx tracktrace mail) signeres den med en nøgle, hvor tilsvarende nøgle står i en DNS record på domænet. Dermed ved man at personen der har sendt mailen, er samme person som ejer domænet. Dette er et godt signal til modtager serverne om, at lagersystem er godkendt til at sende dine emails.
Der skal derfor oprettes en CNAME record, der peger på Lagersystems DKIM.
tigermedia._domainkey CNAME dkim.tigermedia.eu
Dette skal oprettes hos din DNS udbyder.
DMARC
DMARC er også en DNS record, der angiver politikker for hvordan modtager skal reagere.
Recorden kan fx være
_dmarc TXT "v=DMARC1; p=none; rua= mailto:(email address);"
Hvad er relevante domæner?
Hvis du i lagersystem håndterer samme webshop i 2 sprog, og derfor har sat 2 email skabeloner op, og afsenderen for den danske er info@webshop.dk og den svenske er info@webshop.se – så skal du tilføje SPF recorden til webshop.dk og webshop.se. Altså alle unikke top-level domæner du har sat ind i skabeloner for email afsendelse.