Hvis du oplever at du ikke kan taste tal, når du eksempelvis er i gang med at behandle en ordre eller varemodtagelse. Så kan det være, at du muligvis har trykket på den fysiske knap på håndterminalens tastatur.

Kig op i statusbaren af håndterminalen og tjek om firkanten mellem netværkssignalet og batteriniveauet viser et 1-tal.

Hvis den i stedet viser bogstavet A/a, skal du trykke på knappen indtil du ser 1-tallet.