Hvis du bruger Trustpilot i din virksomhed, så kan du i Lagersystem nemt indsætte din Trustpilot Automatisk Feedback Service (AFS) e-mailadresse i Lagersystem. På den måde får Trustpilot automatisk besked når en ordre afsluttes via Lagersystem og ordren lægges i kø til videre behandling hos Trustpilot.
For at lave opsætningen skal du i Lagersystem gå til Opsætning -> Ordre opsætning.
I bunden af siden på Generelt-fanen finder du nedenstående indstillinger:
- I tekstfeltet ved indstillingen “Send kopi af e-mail til” indsætter du den e-mail-adresse du har fået fra Trustpilot.
- Husk at trykke “Gem indstillinger“.
På denne måde får Trustpilot en kopi af den mail vi sender til kunden, og ordrerne vil blive gemt i Trustpilots system til videre håndtering der.
Husk også at tjekke at der ikke er sat et flueben i “Send IKKE email til kunden ved multihandle“. Hvis der er der, så sendes der ikke e-mails fra Lagersystem.