Det er vigtigt for os, at du som kunde er tilfreds. Derfor yder vi naturligvis garanti på vores håndscannere.

Garantien dækker fabrikations-, produkt- og softwarefejl, der konstateres ved håndscannerens normale brug i 12 måneder fra købsdatoen.

Inden du henvender dig til os, for at reklamere over din håndscanner, anbefaler vi altid, at du kigger vores FAQ om fejlsøgning på håndscanneren. Du er selvfølgelig også altid velkommen til at kontakte os ved spørgsmål.

Sender du en håndscanner retur, som vi ved gennemgang konstaterer er uden fejl, eller hvor fejlen kunne have været afhjulpet ved brug af vores guides i FAQ, forbeholder vi os retten til, at fakturere tiden vi har brugt på gennemgang af håndscanneren.

Ønsker du at reklamere over produktet, ønsker vi at gøre processen så simpel som muligt. Derfor bedes du kontakte os inden du sender håndscanneren til os.

Send en mail til info@lagersystem.dk, med følgende oplysninger:

• Fejlbeskrivelse – Jo bedre du kan beskrive de problemer du oplever, des bedre muligheder har vi for at hjælpe dig.
• IMEI-nummeret på håndscanneren – Du kan finder IMEI-nummeret på bagsiden af scanneren.

Fejl eller skader opstået ved fejlbetjening, misbrug, mangelfuld vedligeholdelse, væskeskader og i det hele taget fejl eller skader, som Lagersystem.dk kan godtgøre, skyldes andre udefra kommende årsager end fabrikations-, materiale- og softwarefejl, og som Lagersystem.dk ikke i medfør af lovgivningens almindelige regler ikke hæfter for, vil selv indenfor vores et års garantiperiode, ikke blive dækket af garantien.